מיטת היי-רייזר שעולה קצת

[רפאל 0]

שלום לכולם!
קניתי מיטת היי-רייזר, שבמיטה התחתונה (שהיא ההיי-רייזר) יש קטע שכאשר מנמיכים אותה היא עולה מעט בחזרה.
וזה גורם שכאשר ילד עולה למיטה המיטה יורדת פתאום, וכשהוא יורד המיטה 'עפה' קצת ללמעלה.
וגם כשמאכסנים את המיטה מתחת לשאר המיטות, היא עולה קצת למעלה ודוחסת את המזרן והמצעים כלפי מעלה.
האם יש דרך להשאיר את המיטה למטה, בלי העליה הקטנה הזאת (כמובן שלעת עתה פשוט קשרתי את הברזלים למטה)?

[aiib]

@רפאל-0 כתב:

האם יש דרך להשאיר את המיטה למטה, בלי העליה הקטנה הזאת

להבנתי לא.
השאלה היותר נכונה לדעתי האם זה פגם במיטה או שיש מיטות שזה פשוט ככה.

[רפאל 0]

קיבלתי תגובה מהשירות לקוחות:
"במיטות החדשות הוסיפו קפיץ בשביל לשמור על המנגנון לאורך זמן.
הקפיץ הזה כשהוא חדש הוא מתוח ויש קפיצה קטנה כשהמיטה במצב פתוח,
לקוח שמפריע לו מאד, ניתן להוציא את הקפיץ הזה אבל זה פוגם באיכות המנגנון לאורך שנים
לאחר תקופה של שימוש הקפיצה נעלמת .

ניתן לשלוח איש שירות להסרת הקפיץ אבל כאמור זה לא מומלץ ומוריד את האחריות מ 10 שנים"
מעניין.

[aiib]

@רפאל-0 כתב:

הקפיץ הזה כשהוא חדש הוא מתוח ויש קפיצה קטנה כשהמיטה במצב פתוח,

לא מצליח להבין, אם יש קפיץ אז הוא אמור לגרום שפחות תהיה קפיצה כשמישהו יושב עליה לא יותר...
וגם למה במצב סגור המיטה קופצת?

אם תצלם את הקפיץ ואת המצבים שלו אולי אני הקטן אצליח להבין את שירות הלקוחות שלהם...

[משה מיארה]

עבדתי בקומפורט תקופה ארוכה...
קודם כל: יש מרווח נעילה למנגנון של ההייריזר בשביל שהמיטה לא תשתחרר ותעלה למעלה.
ומכיון שההייריזר נועדה גם למיטה כפולה וגם למיטה משולשת, ובמיטה כפולה שמים בד"כ מזרון יותר כבד ובמשולשת לא,
אז שמו שני קפיצים בכל צד או אחד חזק ע"מ שיהיה אפשר להרים את המיטה עם מזרון כבד - בקלות, וזה גורם ל'קפיצה'.
הרבה אנשים זה מפריע להם עקב בעיה כמו שלך, והשירות הוא להוריד קפיץ אחד מתוך ארבע (כשיש שנים מכל צד)
או להחליף לקפיץ יותר חלש.
לגבי פגיעה באיכות המנגנון לא ידוע לי על כזה דבר ומהכרותי את המנגנון זה לא אמור לקרות, הכי הרבה אם הקפיץ נחלש עם הזמן מחליפים אותו.
לדעתי זה סתם עצלנות של החברה לשלוח שירות!